📞
导诊 / 客服 / 行政
导诊 / 客服 / 行政
文员，在门诊与行政窗口提供导诊、咨询与事务支持，是医院服务的第一张名片。
岗位职责
负责来院引导、分诊咨询、预约协助与窗口事务；处理患者诉求与意见反馈；协助行政文书与会务保障。
任职要求
沟通良好、条理清晰；熟悉办公软件，服务意识强；有医疗机构前台或客服经验者优先；形象端正、耐心热情。
导诊 / 客服 / 行政
文员，在门诊与行政窗口提供导诊、咨询与事务支持，是医院服务的第一张名片。
负责来院引导、分诊咨询、预约协助与窗口事务；处理患者诉求与意见反馈；协助行政文书与会务保障。
沟通良好、条理清晰；熟悉办公软件，服务意识强；有医疗机构前台或客服经验者优先；形象端正、耐心热情。