家属支持与教育

精神疾病不只折磨一个人——它把整个家庭拖入深重的焦虑、无助、经济压力和羞耻感。家属是真正「背后默默承担一切」的人：管理吃药、处理发作、请假带人去看病、替患者向所有亲戚解释发生了什么。

四会慈航精康医院和社区康复中心的理念：家属的心理能力和照护技能应该和患者同步训练——因为家属才是离患者最近的第一响应人。

1. 疾病知识课堂：每月一次的家属科普讲座——教你识别精神分裂症的早期信号、抑郁和「懒」的区别、药物副作用该不该自行处理。

2. 照护技能训练：喂药态度与话术（不让患者觉得被控制）、冲突降级技术、危机情景处理——带这些技能回家。

3. 家属心理互助团体：线上 + 线下同步进行，家属之间的互帮互助——「原来不是我一个人累得崩溃」——这种被理解的感受本身就是最大支持。

4. 心理援助热线：四会心理医学中心提供针对家属的免费心理援助热线，遇到棘手情况可随时接通。